よくあるご質問
リフォームサービスについて
Q
申込み先がコープですが、職員の方が調査や相談を担当してくれるのですか？
A
工事に関する調査・ご相談については、斡旋・紹介させていただいた指定提携会社の担当者によって行います。工事契約についても、組合員と指定提携会社との間で交わしていただきます。
Q
相談・見積もり・提案など、どこまで無料でお願いできますか？
A
指定提携会社の担当者がご要望を伺い、ご相談いただいた後にご提案とお見積もり書の提示までを無料で行います。
Q
見積もりをしてもらったら、必ず工事をお願いしなければなりませんか？
A
お見積もりのご依頼をいただいたからといって、必ず工事をしなければならないということはございません。
Q
斡旋紹介事業ということですが、保証書は出るのですか？
A
保証書発行対象の工事・作業に関しましては、施工した指定提携会社からの保証書を発行いたします。一部、メーカー保証や保証ができない場合がありますので、詳細は指定提携会社の担当者にご確認ください。