お知らせNEWS

2024/1/31
保険 お知らせ

担当者からのメッセージ【1/31】

火災保険グループのOです。

私は、15年以上前から火災・自動車・傷害保険などの損害保険に関わる仕事をしてきました。

昨年よりコープライフサービスで、火災保険の業務を担当しています。

 

火災保険についてのお問い合わせは、幅広い年齢層の方から寄せられ、内容も多岐に渡ります。見積りを希望される際には、お住まいの形態(一戸建て、マンション、アパートなど)を確認し、建築年数や面積、構造の情報なども細かくお伺いする必要があります。

専門的で複雑な事柄もあるため、組合員さんにはできるだけ分かりやすい説明を心掛けています。グループメンバーと協力して、伝わりやすい説明や確実な手続き方法を検討することもあります。

契約のお手続きの際には、誤りがないよう細心の注意を払い、ひとつひとつ丁寧に確認しながら進め、組合員さんの期待にお応えできたときには、私自身もとてもやりがいを感じます

 

「こんな質問でも良いのかしら」と言われる方もいらっしゃいますが、「何かご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお電話ください」とお伝えしています。

私たちコープライフサービスが、組合員の皆さまの疑問や不安を解消し、くらしのお役に立つことができれば幸いです。