通販営業グループのYYです。
ユーコープに入職して30年以上。店舗スタッフ、総菜部門バイヤー、福祉、組合員活動、CO・OP共済に関する業務などさまざまな経験を積み、昨年コープライフサービスに着任しました。
以前より「保障についてもっと学びたい！」と思っていたので、今は毎日保険について学ぶことや、保険の資格試験を受けるための勉強など、新しく経験することが多く、刺激的でとても楽しい日々を過ごしています。
取扱保険の種類が多く、覚えることが商品知識も多岐に渡るので、毎日勉強中ではありますが、
お客様からのお問い合わせ（お電話）の際、「よくわかった、ありがとう」と言っていただけると、大変嬉しく私自身の励みにもなります。
お客様からのお電話に対応させていただく際は、皆さまが求めていらっしゃること・知りたいと思われていることをしっかりお聴きした上で、お役に立てるよう心がけています。
各商品について勉強し、理解を深め、いつ・どんな方からお問い合わせがあっても、相手の方にとって必要な保障を一緒に考え、ご提案できるようになることが今の目標です。
プライベートで最近の楽しみは、父と一緒にお酒を飲みながら母との若い頃の話を聴くことや、かわいい動物の赤ちゃん動画を見て癒されることです。
これからも、組合員の皆さまにご案内した際、「YYさんに聞いて良かった！」と喜んでいただけるよう、日々勉強していきます。
「保険は難しい…」と思われるかもしれませんが、小さなことでも是非お気軽にお電話でご相談ください。
