こんにちは。自動車保険担当のオカトモです。
他の保険代理店で4年勤務経験がありましたが、損害保険や生命保険の申込書の確認作業が中心で、当社でお客様とお電話で直接お話するお仕事は初めての経験で、毎日が緊張の連続です。
お客様のご要望や疑問点に対して、丁寧にそして正確にお答えしたいと思い、幅が広い業務の知識を早く身につけていきたいと思っています。
保険は何かあった時にお役に立てるよう、ご加入いただくお客様に保険の内容をご理解いただいたうえでご契約していただくことが大切です。「内容がよくわかったよ。ありがとう。」というお言葉をいただけた時が、何よりもやりがいを感じる瞬間ですね。
プライベートでは音楽を聴くことが大好きです。最近はライブに行くことも難しいですが、少しでも臨場感を味わうべく、高性能イヤフォンを購入しようか思案中…(悩)
早くライブで大きな声を出せる日常が戻りますように!